【重要】キャンセル料の取扱いについて(再開)

いつも手稲区民センターをご利用いただきありがとうございます。

さて、新型コロナウィルスの感染予防対策として、かねてより実施しておりましたキャンセル料の取扱いにつきましては、去る2月28日をもって一旦終了したところです。

しかしながら、昨今、市内の感染者数が増加傾向にあることなどを踏まえ、札幌市では、再度、市民の皆様に対する不要不急の外出自粛といった協力要請を行っておりますが、これに併せて、区民センターのご利用におけるキャンセル料の取扱いについても、下記のとおり再開することとなりましたのでお知らせいたします。

1.取扱内容(従前と同じ)

区民センターのご利用に際し、下記の例のように、感染予防対策を講じてもなお感染リスクの回避が困難と考えられる場合は、キャンセル料を不要とします。なお、既に利用料金をお支払いいただいている場合は返金させていただきます。

 

2.感染拡大のリスクがある施設利用例

○密閉された屋内における、人との距離が十分に保たれない長時間の会合

○飲食の場合においては、大人数、例えば5人以上集まり、マスクをしない大声での会話、2時間を超えるような長時間の飲食

○その他、参加者の年齢・人数、利用目的の形態等から、感染予防対策を講じても、感染拡大のリスク回避が困難と考えられるもの など

 

3.キャンセル申出日  

令和3年3月27日(土曜日)以降

 

4.対象期間(施設利用日)

令和3年3月27日(土曜日)から令和3年4月16日(金曜日)まで

※ なお、状況によっては、さらに延長する場合もあります。

  皆様のご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。